Gizlilik ve Güvenlik Koşulları

1. GENEL

Kervan Yöresel olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi öncelikli sorumluluğumuz olarak görmekteyiz. Bu metin, erzincankervanyoresel.com üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Sitemiz üzerinden yapacağınız işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Kervan Yöresel, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Site üzerinden yapılan işlemler SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz;

Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları
Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde:

Site tercihleri hatırlanır
Oturum yönetimi sağlanır
Site performansı analiz edilir

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir.

7. HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Düzeltme veya silme talebinde bulunma
İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Karaağaç Mah. Fevzi Paşa Cad. No:60/C Merkez - Erzincan
Telefon: 0534 470 44 55
Web: erzincankervanyoresel.com

9. YÜRÜRLÜK

Bu gizlilik ve güvenlik koşulları, site üzerinden hizmet alan tüm kullanıcılar için geçerli olup, site kullanıldığı sürece yürürlükte kalır.