Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI:
Unvan: Kervan Yöresel
Adres: Karaağaç Mah. Fevzi Paşa Cad. No:60/C Merkez - Erzincan
Telefon: 0534 470 44 55
Web Sitesi: erzincankervanyoresel.com

ALICI:
erzincankervanyoresel.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır).

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait erzincankervanyoresel.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde yer aldığı gibidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.4. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödeme işleminin iptal edilmesi durumunda, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya telefon, e-posta veya site üzerinden bildirim yapılması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

5.4. Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri
Ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Tüketici talebi doğrultusunda özel hazırlanan ürünler

7. TESLİMAT VE KARGO

7.1. Siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanarak kargoya verilir.

7.2. Kargo teslimatı sırasında ürün mutlaka kontrol edilmeli, hasarlı veya eksik ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

7.3. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerle ilgili sorumluluk ALICI’ya aittir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, yangın, sel, grev, ulaşım sorunları, altyapı kesintileri gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumluluklarından muaf tutulur.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, erzincankervanyoresel.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.